1. Общие положения

Настоящие правила регулируют порядок оплаты, предоставления услуг, а также условия отмены и возврата денежных средств на сервисе, предоставляемом ИП Одегов Илья Андреевич.

2. Порядок оплаты

Оплата услуг осуществляется в безналичной форме с использованием банковских карт через платежную систему Tip Top Pay.

После выбора Электронного журнала Пользователь перенаправляется на защищенную страницу оплаты, где необходимо ввести данные банковской карты (номер карты, имя владельца, срок действия, CVV/CVC код).

Оплата осуществляется в соответствии с правилами международных платежных систем Visa и MasterCard с использованием технологий защиты данных и протокола 3-D Secure для дополнительной аутентификации держателя карты.

Передача данных осуществляется по защищённым каналам связи. Данные банковской карты не передаются Сервису и обрабатываются платежным провайдером Tip Top Pay.

Оплата считается совершенной с момента успешного проведения транзакции.

3. Предоставление услуги

Услуга считается оказанной с момента предоставления Пользователю доступа к Электронному журналу.

Доступ предоставляется после подтверждения оплаты.

4. Отмена заказа

Пользователь вправе отменить заказ до момента оплаты.

После оплаты и предоставления доступа к Электронному журналу услуга считается оказанной в полном объеме.

5. Условия возврата денежных средств

Возврат денежных средств возможен только в случае, если доступ к Электронному журналу не был предоставлен по вине Сервиса.

После предоставления доступа к Электронному журналу денежные средства не возвращаются, поскольку услуга считается оказанной в полном объеме и относится к цифровому контенту, потребляемому сразу после предоставления доступа.

6. Сроки возврата

В случае одобрения возврата денежные средства возвращаются на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 5–10 рабочих дней в зависимости от банка-эмитента.

7. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с оплатой, отменой и возвратом, Пользователь может обратиться по электронной почте: sozday@sozday.kz